La cédula digital se ha consolidado en Colombia como una herramienta clave para la identificación segura y eficiente de los ciudadanos. Este documento, que combina una versión física en policarbonato con una digital accesible desde dispositivos móviles, facilita trámites y mejora la protección de datos personales.
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Ahora bien, según la Registraduría Nacional del Estado Civil:
“La cédula digital se puede obtener a través del trámite de primera vez o duplicado en cualquier registraduría del país, así como en 52 consulados en el exterior”.

¿Quiénes pueden obtenerla gratuitamente?
A partir de 2025, ciertos grupos poblacionales pueden acceder al duplicado de la cédula digital sin costo alguno. Entre ellos se encuentran:
- Personas en el Grupo A del Sisbén IV (pobreza extrema).
- Víctimas del conflicto armado inscritas en el Registro Único de Víctimas (RUV).
- Integrantes de pueblos indígenas.
- Personas desmovilizadas o en proceso de reincorporación con documentación oficial.
- Personas LGBTI en condición de vulnerabilidad certificada.
- Personas con discapacidad en situación de pobreza.
- Habitantes de calle con certificación.
- Víctimas de catástrofes naturales.
- Repatriados en situación de vulnerabilidad con constancia oficial.
- Personas privadas de la libertad con certificación del centro penitenciario.
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Ahora bien, estas exoneraciones buscan facilitar la modernización de la identificación ciudadana y avanzar en la transformación digital del país.
Sin embargo, si una persona está interesada en el duplicado digital, este tendrá un costo de aproximadamente $70.000.

Paso a paso para obtener la cédula digital
- Realizar el pago: El pago puede efectuarse a través del sistema PSE en la página web de la Registraduría Nacional del Estado Civil o en puntos de recaudo autorizados como SuperGIROS, Efecty, Matrix Giros, 4-72 y Banco Popular.
- Captura de datos biométricos: Después de 24 horas de haber realizado el pago, debe acercarse a una sede de atención para la toma de huellas, foto y firma, presentando el comprobante de pago. No es necesario agendar cita.
- Reclamar la cédula física: Una vez procesado el trámite, podrá reclamar su cédula física en la sede de atención en la que la expidió y verificar que los datos sean correctos. Aunque por medio de este link se podrá consultar.
- Activar la cédula digital: Para activar su documento en formato virtual, debe descargar la aplicación “Cédula Digital Colombia” desde Google Play o App Store. A su correo personal llegará un código QR al que podrá darle clic en el botón “Activar” o escanear el código si accedió desde otro dispositivo.
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Requisitos para solicitar el documento de identificación de manera virtual
Es importante contar con un dispositivo móvil compatible con la aplicación “Cédula Digital Colombia”, que requiere un sistema operativo Android 9.0 o superior, o iOS 12 o superior.
La implementación de la cédula digital representa un avance significativo en la modernización de los sistemas de identificación en Colombia, ofreciendo mayor seguridad y facilitando el acceso a diversos servicios digitales.

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