WhatsApp ha dado a conocer una serie de actualizaciones que llegarán próximamente a su pestaña de novedades, espacio que concentra herramientas como los estados y los canales. Según informó Meta, empresa propietaria de la plataforma, los cambios incluyen canales promocionados, suscripciones de pago y anuncios en los estados.
Estas funcionalidades se implementarán de forma gradual a nivel mundial en los próximos meses y, según enfatizó la compañía, no interferirán con el uso habitual de mensajería personal.
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¿Qué hay de nuevo en los canales?
Una de las principales novedades será la posibilidad de promocionar canales, con el fin de que los usuarios puedan descubrir más contenido de su interés. Los administradores tendrán la opción de destacar sus canales dentro del directorio, lo que les permitirá llegar a nuevas audiencias y mejorar la visibilidad de su contenido.
Además, se habilitarán las suscripciones de pago, una herramienta con la que los propietarios de canales podrán ofrecer contenido exclusivo a sus seguidores más fieles.

Los estados, función similar a las stories de Instagram, también recibirán una actualización significativa. A partir de ahora, empresas y canales podrán pagar para aparecer en los estados, permitiendo así que los usuarios inicien una conversación directa sobre un producto o servicio.
Esta estrategia apunta a fortalecer la interacción entre marcas y consumidores dentro de la misma plataforma.
Privacidad garantizada
Nikila Srinivasan, responsable de mensajería empresarial de Meta, subrayó que estas nuevas funciones estarán totalmente separadas de los chats personales. Los mensajes, llamadas y estados individuales seguirán estando cifrados de extremo a extremo, por lo que nadie, salvo el destinatario, podrá acceder a su contenido.
Asimismo, aclaró que los anuncios se basarán en información básica, como el país, ciudad o idioma del dispositivo, además de la actividad en la pestaña de novedades, como los canales seguidos. En caso de que el usuario tenga conectado su centro de cuentas de Meta con otras apps como Instagram o Facebook, se aplicarán también sus preferencias de anuncios.

Solo para quien lo desea
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Por ahora, estas actualizaciones solo estarán visibles para quienes usan la pestaña de novedades. Los usuarios que utilizan WhatsApp exclusivamente para comunicarse con sus contactos no verán cambios en su experiencia de uso.
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