Netflix es una de las principales plataformas de streaming a nivel mundial, donde cientos de usuarios se conectan para disfrutar de la oferta de películas, series y otros contenidos ofertados en este ecosistema.
No obstante, los usuarios que se encuentran vinculados al servicio en cuestión se han visto expuestos a ciertos riesgos digitales, lo que impide el uso seguro de dicha plataforma.
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La más reciente modalidad identificada afectaría, principalmente, a las cuentas bancarias, donde delincuentes estarían enviando un correo con logos e información que suplanta a la compañía, esto con el fin de adueñarse de las cuentas y extraer datos financieros.
Dentro del mensaje se le comunica a la persona, supuestamente, que debe actualizar su método de pago. Este mismo viene acompañado de un enlace mediante el cual, posterior al ingreso, dirige al usuario a un portal muy parecido al de Netflix, solicitándole su correo y contraseña.
Adicionalmente, la página les pide a las personas que ingresen sus datos de banco, justificando lo anterior como un requisito para seguir utilizando la plataforma y concretar la acción de fraude.
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¿Cómo detectar el mensaje de estafa y qué hacer si se ingresa al link?
Una manera para identificar el mensaje es revisando el asunto del correo, el cual suele estar nombrado como "Actualiza tu cuenta para volver a ver", aunque no se descarta la posibilidad de que los delincuentes apliquen variaciones en esos encabezados.
Bajo esta misma línea, la recomendación general apunta a que los usuarios, antes de abrir cualquier correo, recuerden revisar las direcciones de email que, en muchas ocasiones, pueden no ser oficiales.
Por otro lado, en caso de haber accedido al enlace o de proporcionar información personal o financiera, se aconseja ponerse en contacto con el banco para reportar la situación y tomar las medidas pertinentes, ya bien sea bloquear la tarjeta o generar una nueva.
Finalmente, también resulta importante hacerles seguimiento a los movimientos bancarios para detectar posibles cargos no autorizados, al igual que cambiar la contraseña en el correo y cuenta que se vio afectada.
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