Ciencia y Tecnología

¿Ha sido víctima de un robo en su cuenta de Nequi? Así podría recuperar su dinero

La plataforma Nequi es una de las opciones bancarias más utilizadas en Colombia y en muchas ocasiones los usuarios son víctimas de fraudes.

¿Ha sido víctima de un robo en su cuenta de Nequi? Así podría recuperar su dinero
Especial para 90minutos.co

La plataforma Nequi es una de las opciones bancarias más utilizadas en Colombia y en muchas ocasiones los usuarios son víctimas de fraudes.

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La plataforma financiera Nequi es una de las más utilizadas en Colombia y se ha convertido en una de las opciones más comunes para hacer transacciones desde el celular de forma rápida y sencilla.

Luego de que esta plataforma se convirtiera en una de las más usadas por los colombianos, los ciberdelincuentes se encuentran vigilándola de cerca y esto ha causado que, en ocasiones, los usuarios hayan sido víctimas de fraudes.

Por esto, desde la aplicación aseguraron que si siente que alguien está ingresando a su cuenta de Nequi o tiene movimientos que no haya hecho, debe comunicarse con servicio al cliente de manera oportuna.

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De acuerdo con los asesores, debe llamar al 3006000100 y seleccionar la opción 3. Luego será atendido por el personal del área de seguridad, quien confirmará su identidad con preguntas precisas.

Durante el proceso, verificarán si hubo alguna vulneración de su cuenta y harán un estudio, para identificar quién fue la última persona que ingresó o que hizo el último movimiento. Posteriormente, recibirá una respuesta sobre la recuperación del dinero.

En una entrevista con El Tiempo, un asesor de Nequi aseguró que los agentes de la plataforma financiera no se comunican con los usuarios por el correo electrónico o por el teléfono, para pedir los datos personales o de la cuenta.

¿Cómo puedo bloquear mi cuenta Nequi?

  1. Ingrese a www.nequi.com.co y haga clic en el botón ‘Entrar’.
  2. Ingrese su número de celular y la contraseña.
  3. Haga clic en el botón ‘Bloquear cuenta’.
  4. Confirme el bloqueo de su cuenta. 

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Dos en uno: WhatsApp permitirá tener distintas cuentas activas en un dispositivo

La aplicación de mensajería instantánea ha oficializado una actualización que permite que sus usuarios puedan tener más opciones para comunicarse.

Dos en uno: WhatsApp permitirá tener distintas cuentas activas en un dispositivo
Tomado de Unsplash.

La aplicación de mensajería instantánea ha oficializado una actualización que permite que sus usuarios puedan tener más opciones para comunicarse.

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La actualización de WhatsApp más reciente trae una gran novedad para los usuarios de la aplicación de mensajería instantánea más relevante del mundo.

Asimismo, según oficializó los estados de la misma compañía que aparecen en la versión 2.24.3.81, ahora quienes usan la app verde pueden registrar hasta dos cuentas en un único dispositivo.

Sumado a lo anterior, los usuarios deben dirigirse hasta la parte de ajustes y donde se edita la foto y nombre de la cuenta, habrá una flecha apuntando hacia abajo; allí aparecerá un signo de ‘+’ y posteriormente aparece un mensaje de inscribir una cuenta.

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Posteriormente, quienes hagan el proceso deberán verificar que el dispositivo tenga doble entrada de SIM o que tenga la función de almacenar SIMS digitales. Igualmente, solicitará datos generales que suele pedir WhatsApp cuando se registra una cuenta nueva.

Cabe aclarar que, por el momento se desconoce si registrar una cuenta en esa función implica que el número agregado sea netamente nuevo. Asimismo, existe la facilidad de la copia de seguridad.

Otras funciones de las actualizaciones de WhatsApp

Los usuarios tienen que deseen escribir algunos caracteres especiales para crear: listas numeradas, listas sin numerar, bloques de código o citas textuales, podrán hacerlo de la siguiente manera:

  • Listas numeradas: Para crear una lista numerada, se debe escribir 1. frase o palabra.
  • Listas sin numerar: Para crear una lista sin numerar, hay que escribir el formato - frase o palabra.
  • Bloque de código: Los interesados tienen que escribir 'frase o palabra'.
  • Cita textual: Aquí es necesario usar el formato "> frase o palabra" para crear una mención a un texto.

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¿Cuál es la manera correcta para cargar el celular? Compañías despejan dudas

Las opiniones divergen sobre este tema común entre los usuarios de teléfonos móviles, pero ¿qué dicen los expertos al respecto?

¿Cuál es la manera correcta para cargar el celular? Compañías despejan dudas

Las opiniones divergen sobre este tema común entre los usuarios de teléfonos móviles, pero ¿qué dicen los expertos al respecto?

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La carga del celular se ha convertido en una actividad diaria indispensable para la conectividad, pero surge una pregunta aparentemente simple que ha generado un intenso debate: ¿es mejor conectar primero el cargador o el celular?

Este dilema, que puede parecer trivial, ha desatado discusiones entre usuarios y expertos, quienes tienen opiniones encontradas sobre la mejor práctica para cargar los dispositivos móviles.

Para comprender este dilema, es esencial entender el proceso de carga de los dispositivos; la cual implica la transferencia de energía desde el cargador a la batería del teléfono.

Algunos argumentan a favor de enchufar primero el cargador a la fuente de alimentación; ya que con esta práctica se reduciría el estrés inicial en la batería y prolonga su vida útil.

Por otro lado, existen defensores de conectar primero el teléfono, señalando que los dispositivos modernos están diseñados para gestionar eficientemente la energía entrante. Minimizando cualquier impacto negativo en la batería.

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¿Qué dicen los grandes fabricantes de teléfonos?

Fabricantes como Huawei y Samsung ofrecen recomendaciones sobre este tema, destacando la importancia de evitar picos de corriente y el uso de cargadores de baja calidad.

Si primero enchufas el cable de datos al teléfono, se genera un impulso grande en el momento de conectar la fuente de alimentación, y el exceso de tensión puede dañar el dispositivo. Si primero se enchufa a la pared y, a continuación, se conecta el teléfono, aunque el exceso de tensión no se puede eliminar, se puede evitar el contacto directo entre el exceso de tensión y el teléfono.

Huawei

De igual manera, Samsung afirma que mantener el cargador conectado tras completarse la carga no causa daños al dispositivo.

Sin embargo, sugiere seguir estas pautas:

  • Evitar colocar el dispositivo sobre superficies blandas como mantas, almohadas o sofás.
  • Utilizar exclusivamente cargadores originales.
  • Evitar el uso de cables deteriorados o enchufes sueltos, así como adaptadores de corriente de dudosa procedencia.

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A pesar de la falta de consenso, la mayoría de los expertos coinciden en que la calidad del cargador y la temperatura ambiente durante la carga son factores más importantes que el orden de conexión.

En última instancia, la elección de un cargador confiable y la atención a la temperatura durante la carga son fundamentales para preservar la salud de la batería y maximizar su vida útil.

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Especial para 90minutos.co

Apple está en contra de los forros

La compañía estadounidense encargada del desarrollo y producción de los Iphone, Ipad, Mac Book entre otros productos, ha expresado que los forros de dichos dispositivos alteran la temperatura del mismo. En consecuencia, produce más desgaste al momento de cargar y a largo plazo impacta en la vida útil de la batería.

Asimismo, Apple recomienda que al momento de poner alguno de los dispositivos a cargar, se le retire el protector para que pueda mantener la temperatura habitual.

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Usuarios reportan fallas en computadores luego de la actualización de Windows 11

Los usuarios de Windows 10 y 11 reportan diferentes fallas después de haber instalado la nueva actualización del sistema.

Usuarios reportan fallas en computadores luego de la actualización de Windows 11
Tomado de Unsplash.

Los usuarios de Windows 10 y 11 reportan diferentes fallas después de haber instalado la nueva actualización del sistema.

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Para este nuevo año 2024, la organización Windows, anunció una nueva versión del sistema operativo, la cual traería grandes cambios como la implementación de la inteligencia artificial. 

Pese a la buena noticia, aquellos usuarios que instalaron esta nueva actualización de Windows en los últimos días han reportado fallas en el sistema operativo

Estos errores se están presentando específicamente en las barras de tareas y en el explorador de archivos del sistema.

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Asimismo, uno de los problemas que más persisten es que los usuarios no han podido ingresar a su computador con la contraseña que tienen para iniciar sesión.  

Esto, ha impedido el acceso a sus datos y el impedimento para que puedan utilizar su ordenador. Las versiones que están con este tipo de fallas son KB5034763 de Windows 10 y la KB5034765 de Windows 11.

Dentro de los daños en la barra de herramientas no se están presentando los iconos de WiFi, de sonido y de Bluetooth; esto genera que no puedan acceder sin utilizar los comandos del teclado.  

Por otra parte, los usuarios también informaron que, dentro del Explorador de archivos, el sistema arroja un mensaje de error con la memoria del operador la cual no podían solucionar.  

La compañía Microsoft ya está al tanto de estas fallas e informaron que están trabajando para poder solucionar lo mencionado por los usuarios de Windows. 

Hasta el momento quienes presenten este tipo de errores en el sistema operativos, solo podrán desinstalar la reciente versión de Windows y reiniciar el computador para que pueda funcionar con normalidad.

¿De qué forma saber si su computador es compatible con Windows 11? 

Para poder usar esta nueva actualización, su ordenador tendría que instalarse la versión de Windows 10. Al confirmar esto, debe comprobar que su computador tenga disponible 1 gigahertz o más núcleos en el procesador de 64 bits. 

Lo más importante es que su sistema tenga una RAM de gigabytes para poder acceder a Windows 11, cabe resaltar que se recomienda instalar esta nueva actualización después de que Microsoft, haya solucionado las fallas mencionadas anteriormente.  

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