En estas últimas semanas ha estado circulando a través de WhatsApp un mensaje falso que se hace pasar por la red de mensajería. En este supuesto soporte técnico, aseguran a los usuarios que su cuenta, “ha sido solicitada en un nuevo dispositivo móvil”.
“El soporte técnico de WhatsApp informa que su cuenta ha sido solicitada en un nuevo dispositivo móvil. Para confirmar que fue usted quien realizó la operación diga *SI*; si su respuesta es negativa, debe ser *NO*; si no recibe una pronta respuesta, su cuenta de WhatsApp se eliminará por seguridad y la de otros usuarios”; dice el mensaje falso que tendrían como objetivo robar y acceder a la información del usuario.
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Ahora bien, esta nueva modalidad de estafa comienza a suceder cuando al número de celular del usuario asociado a la cuenta de WhatsApp le llega el mensaje anterior. De esta manera, se observa como la foto del estafador; el cual se hace pasar por un operario de WhatsApp, usa el icono de la aplicación y su cuenta está asociada a un numero de celular de Estados Unidos.
Estafas con números de operadores colombianos
De hecho, en las últimas semanas varias personas han denunciado que también se ha registrado esta modalidad de robo con números de operadores colombianos. En caso de que demore en contestar “jamás debe hacerlo”; dice la Policía ya que, “puede recibir otro mensaje:”; "¡Confirme identidad si fue usted quién inició sesión!"; con signo de exclamación y en negrillas.
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Cabe destacar, que la aplicación WhatsApp asegura en su sección de preguntas más frecuentes que el código de verificación recibido como SMS, nunca deber ser compartido con otras personas. También, señala que solo deber iniciarse para asociar la cuenta de WhatsApp, con un nuevo dispositivo durante el proceso de verificación inicial.
Según advierte la página web andro4all.com, en caso de recibir un código de verificación sin que se haya solicitado, puede ser que alguien haya introducido su número de celular al iniciar sesión en WhatsApp; de pronto por error o porque es de una forma malintencionada para apoderarse de su cuenta.
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Algunas personas que han sido víctimas de esta nueva modalidad, explican que los estafadores aparte de tomar el control; piden dinero a los contactos del usuario robado.
Por su parte, un investigador de ciberdelitos de la Policía Nacional expresó que, “si responde puede estar dando acceso a que le instalen un software malo que robará su información de seguridad, recuerde que, a través de los teléfonos inteligentes hacemos hasta nuestras vueltas bancarias".
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Bloquee el número
De esta manera, diferentes investigadores sugieren que, frente a estos mensajes, opte por bloquear al número de contacto y hacer caso omiso al comunicado. Pues, esta nueva modalidad de estafa se trata de una campaña de ‘Phishing’; que hace referencia a la forma como los ladrones cibernéticos remplazan su identidad y engañan a las personas para conseguir lo que quieren.
Seguidamente, los delincuentes han publicado en esta plataforma aparentes créditos y oportunidades de trabajo. “Esa nunca será la línea oficial de buscar personal o de ofrecer, los bancos, créditos de ningún tipo, desconfíe de inmediato de este tipo de mensajes”; aseguró la división de informática de la Policía.
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Por último, en caso de que reciba estos mensajes similares, denuncie el presunto delito a las autoridades y bloquee la cuenta que envió la información; con esto, se puede notificar a WhatsApp para que suspenda la cuenta.
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