Después de que Ultra Air anunciara la suspensión de sus operaciones, Avianca y Latam decidieron reubicar a todos los pasajeros.

El pasado miércoles, la aerolínea Ultra Air, cerró sus operaciones. Las personas que hayan confirmado sus tiquetes con fecha desde el 29 de marzo hasta el 1 de abril podrán ser reubicados gratuitamente por Avianca de acuerdo a su disponibilidad.

Del mismo modo, la compañía informó que hasta el nueve de abril usuarios de la aerolínea Ultra Air podrán acceder a unas tarifas especiales de protección, que estarán a la venta solamente en las oficinas de los aeropuertos.

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Así puede acceder al beneficio

Tanto la aerolínea Viva como Ultra, cuentan con las siguientes dos opciones para hacer efectiva esa protección:

1. Una ubicación gratuita, sujeta a espacio y por orden de llegada en aeropuerto para quienes tienen fecha de vuelo con las aerolíneas Viva y Ultra hasta el 1 de abril. Para ello los usuarios deben acercarse a las terminales aéreas el día que tienen su vuelo o máximo un día antes del mismo con un tiquete válido para ser verificado.
2. También se ofrecerán tarifas especiales para quienes tienen fecha de vuelo con las aerolíneas Viva y Ultra hasta el 9 de abril. Los que compraron tiquete con Ultra deben acercarse a las oficinas de venta de Avianca en los aeropuertos, hasta tanto la autoridad entregue información detallada sobre los pasajeros que tienen tiquetes emitidos por esta aerolínea.

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Por su parte Wingo ofreció a los usuarios afectados y que tenían su viaje programado para los próximos días, el cierre código de protección lo pueden redimir en rutas desde Bogotá hacia Santa Marta, Medellín, Cartagena, Cali y Bogotá.

Hasta el próximo 15 de abril estarán las tarifas disponibles que están sujetas a la disponibilidad de las sillas.

El código lo podrán solicitar a través del formulario de pasajeros afectados de wingo.com.

“Con esta medida, Wingo espera ofrecerles una alternativa a los pasajeros que podrán ver sus planes de viaje de Semana Santa afectados”, comentó la compañía.

Dentro de ese proceso de solicitud del código de protección, es necesario que los usuarios comprueben que tenían un vuelo con Ultra Air.

La aerolínea también insiste en que esa solución de protección no se encuentra disponible en los contact center, solo estará disponible en la página web.

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Se conocieron las primeras medidas emitidas por la Superintendencia de Transporte tras el cese de operaciones de Ultra Air; entre las medidas que se destacan, está la devolución del dinero de tiquetes a usuarios que lo soliciten.

De acuerdo a la orden administrativa contenida en la Resolución N. 948 del 22 de marzo de 2023; la superintendencia ordenó a Ultra Air la reubicación de pasajeros en vuelos de otras aerolíneas. Empresas como Avianca, Latam y Wingo, ya ofrecieron sus aviones para reubicar los pasajeros afectados.

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Adicionalmente, otra de las directrices fue que Ultra Air contrate vuelos chárter con otras aerolíneas y operadores no regulares; incluso, la contratación de transporte terrestre en caso de no contar con vuelos regulares.

El cese de operaciones por parte de la aerolínea se da pocos días antes de que inicie la Semana Santa, en donde aproximadamente 70.000 usuarios perderían sus vuelos.

Finalmente, la entidad anunció que ampliará el número de sus funcionarios en varios aeropuertos del país para ayudar a los pasajeros que se vieron afectados.

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El Senado aprobó el proyecto de ley que tiene como iniciativa crear medidas de penalización del uso de biopolímeros en Colombia.

Este proyecto de ley fue radicado como Proyecto de Ley 358 de 2022 Senado – 155 de 2021 Cámara – acumulado con el Proyecto de Ley 298 de 2021 Cámara; con el fin de crear medidas para enfrentar el uso de sustancias ilegales en procedimientos estéticos

La coautora del artículo, la senadora Norma Hurtado Sánchez, explicó que se encuentra feliz de que este proyecto avanzó un paso más para que sea ley.

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“Celebro que haya dado fruto el trabajo de varios años, reflejado en la aprobación de este proyecto de ley; con el cual buscamos justicia y medidas de protección para miles de personas, especialmente mujeres, que han sido víctimas de la aplicación de sustancias no permitidas”.

Además, con este proyecto se quieren establecer medidas de protección a las víctimas, promover estrategias preventivas, y regular el uso, comercialización y aplicación de sustancias modelantes.

“El uso de estas sustancias ha afectado la salud de muchas personas en Colombia. Quienes apliquen biopolímeros, sabiendo el daño que generan, merecen ser castigados penalmente; los responsables de las malas prácticas y el uso de estas sustancias en tratamientos estéticos deben pagar con cárcel”.

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¿Qué medidas otras se implementarán en este proyecto de ley?

Asimismo, dentro del proyecto se adoptará:

• Un protocolo de atención en salud física y mental para el tratamiento de pacientes afectados.
• Creación de un listado de profesionales e instituciones habilitadas para la práctica de procedimiento estéticos.
• Creación de un mecanismo de vigilancia.

Para efectos de análisis de la iniciativa e informe de la ponencia, se solicitó concepto a los Ministerios de: Salud y Protección Social, Justicia y Derecho, Comercio, Industria y Turismo; Educación Nacional, Hacienda y Crédito Público, Fiscalía, Invima, SuperSalud, y Consejo Superior de Política Criminal.

"Por el bien de todos los colombianos, afectados o no, es necesaria la prevención y sanción de este flagelo. Las sustancias modelantes no autorizadas en procedimientos estéticos no pueden seguir cobrando más vidas. Hoy hemos dado un gran primer paso”.

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