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Conozca el ranking de las peores EPS de Cali: Secretaría de Salud

Hoy en día el 55% de las quejas que se reciben en la Secretaria de Salud son del régimen contributivo y el 42% de régimen subsidiado.

Conozca el ranking de las peores EPS de Cali: Secretaría de Salud

Hoy en día el 55% de las quejas que se reciben en la Secretaria de Salud son del régimen contributivo y el 42% de régimen subsidiado.

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Según la Secretaría de Salud de Cali las quejas a las EPS aumentaron en un 75%, pues en total se han recibido más de 10.500 reclamos de usuarios. La mayoría de estas quejas corresponden a las de régimen contributivo.

Así pues, la Secretaría de Salud estableció el ranking de las EPS que manejan el peor servicio para sus usuarios, luego de que manifestaron su inconformidad a la entidad que controla y regula la salud en Cali.

Las dos peores EPS son: EPS Cafésalud y EPS Colsalud, en el régimen subsidiado. Mientras que las dos mejores EPS son Sanitas y Sura.

“La EPS Cafésalud es la que más derechos de petición tiene y la que menos las resolvió; en el régimen subsidiado es la EPS Colsalud y de las mejores EPS que tienen menos derechos de petición son Sanitas y Sura que se preocupan por resolverles a sus usuarios” indicó el secretario de Salud de Cali, Alexander Durán.

“Hoy en día el 55% de las quejas que se reciben en la secretaria de salud son de régimen contributivo y el 42% de régimen subsidiado; el resto de regímenes especiales” informó Alexander Durán.

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Igualmente, explicó que el informe puso en evidencia que los pacientes solicitan “que se les faciliten las autorizaciones y procedimientos, además de la entrega de medicamentos oportuna”.

Cuando un caso llega a manos de la Superintendencia de Salud, se le otorga un mes al centro de salud para que hagan la gestión de respuesta. De no resolver los casos,  se envía un informe a la Superintendecia Nacional de Salud, para que establezca la sanción correspondiente.

El funcionario de la secretaría de salud, también contó que en promedio el organismo municipal atiende entre 20 y 30 personas reclamos por diferentes vías, ya sea presencial o por medio de la línea que opera 24 horas dispuesta sólo para quejas.

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Por su parte, Alexander Camacho, defensor del paciente de Cali aseguró que "es importante aclarar que cada una de las EPS tiene su propio mal, sin embargo, Cafesalud es la suma de todos los males porque no garantiza la prestación de los servicios y es la que menos resuelve cuando la secretaria de salud interviene".

Ante la situación, Camacho expresó que "la idea de establecer este ranking consiste en que sepan en donde está su EPS, así la gente podrá saber que si tiene una queja que EPS realmente le va a resolver". Además invitó a los usuarios a que hagan uso de sus derechos, por ejemplo, del que valida la posibilidad de cambiarse a otra EPS si en la que se encuentran no les presta el servicio adecuado.

Respecto a la actualidad de los pacientes con cáncer confirmó que es un caso delicado pues “éstos son sujetos de protección especial por parte del estado; la Ley 1384 y 1388 del 2010 especifica que estos deben tener la garantía de recibir con efectividad todos los servicios. En el momento en que un paciente con cáncer se le suspende un servicio o no se le entrega el medicamento se pone en riesgo su vida”.

Finalmente, los servidores públicos invitaron a la población a que conozcan el informe de servicio y atención a la comunidad de este primer semestre del año en curso.

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9 barrios de Cali no tendrán agua este jueves santo: Conozca porqué

Pese a estar en la 'semana mayor', Emcali confirma que algunos barrios de la capital vallecaucana no contarán con el servicio por unas horas.

Tomado de Unsplash.

Pese a estar en la 'semana mayor', Emcali confirma que algunos barrios de la capital vallecaucana no contarán con el servicio por unas horas.

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Pese a estar en el Jueves Santo, día en el que pocas personas tienen jornada laboral y mantendrán en sus casas, algunos habitantes de barrios de la ciudad se encontrarán con que no habrá servicio de agua potable

Lo anterior se debe a unos cortes realizados por las Empresas Municipales de Cali (Emcali) con el fin de realizar trabajos de mantenimiento o resolución de problemas en el conducto, garantizando así complicaciones a futuro. 

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Según lo informado por la misma entidad, estos son los barrios que no contarán con el servicio: 

  • El Peñón: Cra. 1 # 3 Oeste - 57 
  • Granada: Avenida 9 Norte #10-110 
  • San Vicente: Avenida 2D Norte # 24-17 
  • La Flora: Avenida 6 Norte #45-70 
  • Eucarístico: Cra. 39 con Calle 7 
  • El Lido: Calle 1 # 52-01 
  • Siloé: Carrera 41 A # 3 Oeste - 27 
  • Santa Mónica Norte: Calle 26 Norte # Av. 9 - 08 
  • Terrón Colorado: Estación de Bomberos #1 

De manera similar, se recomienda recolectar agua antes de que el corte se realice, ya que podría extenderse la ausencia del servicio por horas; lo que afectaría aún más sabiendo que hay más habitantes en sus casas. 

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Contaminación en Eduardo Santos: Habitantes del sector hacen un llamado

La evidente presencia de basuras y escombros en las cercanías del canal de aguas lluvias requiere una pronta intervención para evitar consecuencias lamentables.

Contaminación en Eduardo Santos: Habitantes del sector hacen un llamado
Especial para 90minutos.co

La evidente presencia de basuras y escombros en las cercanías del canal de aguas lluvias requiere una pronta intervención para evitar consecuencias lamentables.

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En el barrio Eduardo Santos, específicamente en la calle 44 transversal 29, en la comuna 12, hay una realidad que preocupa a sus habitantes.

Debido a que, la acumulación de basuras y escombros en el canal de aguas lluvias podría desencadenar un colapso durante fuertes aguaceros, poniendo en riesgo a toda la comunidad.

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Además, la contaminación visual y ambiental también afecta, pues genera un entorno poco favorable para los habitantes y el medio ambiente.

Por lo tanto, habitantes del barrio Eduardo Santos, de la comuna 12 de Cali, han hecho un llamado urgente a la Alcaldía y a las autoridades ambientales.

De la misma manera, es importante que la comunidad a tome conciencia y busque mantener limpios estos espacios.

Desde el barrio Eduardo Santos, se espera una pronta respuesta y acción por parte de las autoridades competentes para abordar esta situación y garantizar la calidad de vida de sus habitantes.

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Residentes de Terrón Colorado bloquean vías por falta de agua

Desde hace varios días, habitantes de este barrio han reportado la persistente falta de agua en sus viviendas, lo que ha generado malestar y preocupación en la comunidad.

Residentes de Terrón Colorado bloquean vías por falta de agua
Especial para 90minutos.co

Desde hace varios días, habitantes de este barrio han reportado la persistente falta de agua en sus viviendas, lo que ha generado malestar y preocupación en la comunidad.

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En el sector de Terrón Colorado, residentes se encuentran enfrentando bloqueos en las vías, como respuesta a la aguda escasez de suministro de agua que afecta a los hogares de la Comuna 1.

Según declaraciones de los residentes, las inconsistencias en el servicio de agua se han prolongado durante varios días, sin una solución aparente por parte de las autoridades correspondientes.

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Por este motivo, se han llevado a cabo bloqueos en las principales vías de Terrón Colorado, como medida de protesta y llamado de atención ante esta situación que afecta directamente la calidad de vida de los habitantes.

Por su parte, operadores de Emcali han informado que se encuentran desplegados en la Estación de Bombeo Terrón 1, trabajando arduamente para restablecer el servicio de agua lo más pronto posible.

Especial para 90minutos.co

Sin embargo, la incertidumbre persiste entre los residentes, quienes exigen respuestas concretas y soluciones inmediatas ante esta problemática que afecta a toda la comunidad.

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