Bancolombia anunciará el cierre de su app "A la Mano" a mediados de 2025, migrando a los usuarios a Nequi
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Bancolombia ha comunicado que su aplicación "Bancolombia A la Mano" dejará de prestar servicio a partir de mediados de 2025, como parte de una estrategia para migrar a los usuarios a Nequi, una plataforma digital con servicios financieros más avanzados.
Los usuarios de "Bancolombia A la Mano" tienen dos opciones para completar la transición a Nequi:
Desde la aplicación de Nequi:
Descargar la app de Nequi desde la tienda de aplicaciones.
Seleccionar la opción "Crea tu Nequi" y registrarse con el mismo número de celular vinculado a "Bancolombia A la Mano".
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- Verificar los datos mediante un código enviado por la app.
- Aceptar las políticas de tratamiento de datos y crear una clave de 4 dígitos.
- Completar la verificación de identidad, que puede incluir reconocimiento facial.
- Desde la aplicación "Bancolombia A la Mano":
- Iniciar sesión y seleccionar "Quiero mi Nequi".
- Confirmar el número de celular asociado.
- Revisar el saldo disponible y elegir "Pasarme a Nequi".
El saldo se transferirá automáticamente a la nueva cuenta en Nequi.
Es fundamental que los usuarios realicen esta migración antes de mayo de 2025 para evitar interrupciones en el acceso a sus fondos y servicios financieros.
Nota adicional: Bancolombia también alertó sobre nuevas modalidades de estafas en Nequi, relacionadas con el uso de grandes sumas de dinero.
