La clonación puede permitir a terceros acceder a tus mensajes, fotos y videos, lo que representa un grave riesgo para tu privacidad. Por ende, te presentamos cómo identificar si tu cuenta de WhatsApp ha sido clonada y las acciones que puedes tomar para protegerte.
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Señales de que tu WhatsApp está clonado
- Actividad desconocida: Si notas mensajes que no has enviado o recibes respuestas a conversaciones que no recuerdas haber iniciado, es posible que tu cuenta esté comprometida.
- Inicio de sesión en dispositivos desconocidos: WhatsApp Web permite verificar qué dispositivos están conectados a tu cuenta. Si ves dispositivos desconocidos en la lista, alguien podría estar espiando tus conversaciones.
- Consumo de datos elevado: Un aumento inexplicable en el uso de datos móviles puede ser una señal de que hay actividades no autorizadas en tu cuenta.
- Notificaciones de seguridad: WhatsApp a veces envía notificaciones cuando tu cuenta es accedida desde un nuevo dispositivo. Si recibes una de estas notificaciones sin haber iniciado sesión en otro lugar, puede ser un indicio de clonación.
¿Qué hacer si sospechas que tu WhatsApp está clonado?
Asimismo, si por alguna razón se presenta alguno de los casos anteriores, se debería hacer:
Lo primordial es acceder a WhatsApp Web desde la aplicación móvil y cerrar todas las sesiones activas. Esta acción desconectará a cualquier persona que esté accediendo a tu cuenta desde otro dispositivo.
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- Activar la verificación en dos pasos: Esta es una capa adicional de seguridad que requiere un PIN cuando se vuelve a registrar tu número de teléfono en WhatsApp. Para activarla, ve a Configuración > Cuenta > Verificación en dos pasos.
- Reinstalar la aplicación: Desinstala y vuelve a instalar WhatsApp para asegurarte de que cualquier dispositivo no autorizado sea desconectado de tu cuenta.
- Cambiar la contraseña de tu correo electrónico: En caso de que el atacante haya accedido a tu cuenta a través de tu correo, cambiar la contraseña puede cortar su acceso.
- Contactar a WhatsApp: Si las medidas anteriores no funcionan, contacta al soporte de WhatsApp. Ellos pueden ayudarte a asegurar tu cuenta y proporcionarte más detalles sobre cualquier actividad sospechosa.
Prevención de seguridad para no ser clonado
Para prevenir futuros intentos de clonación, mantén siempre actualizada la aplicación de WhatsApp, ya que las actualizaciones suelen incluir parches de seguridad importantes.
Además, evita compartir tu código de verificación con nadie y desconfía de cualquier solicitud de acceso a tu cuenta, incluso si parece provenir de fuentes confiables.
Finalmente, estar atento a las señales de actividad inusual y tomar medidas proactivas de seguridad, puedes proteger tu cuenta de WhatsApp contra la clonación y mantener tus datos personales seguros.
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