Contestar por error una llamada de spam puede parecer inofensivo, pero expertos en seguridad advierten que puede poner en riesgo tu privacidad y seguridad digital y explican qué hacer inmediatamente para protegerte.
Las llamadas spam, conocidas también como comunicaciones no deseadas que llegan de números desconocidos, se han convertido en una verdadera ola que afecta a millones de personas en todo el mundo. Especialmente en América Latina, donde una gran mayoría de usuarios ha reportado haber recibido llamadas fraudulentas o intentos de estafa en los últimos meses.
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¿Qué hacer justo después de contestar?
Si respondes por error, lo primero y más importante es colgar de inmediato y no interactuar con la llamada. Bajo ninguna circunstancia debes proporcionar datos personales, financieros o cualquier información sensible, incluso si la persona al otro lado afirma ser de una entidad legítima.
Después de colgar, bloquea el número en tu dispositivo y denúncialo a las autoridades o entidades de protección al consumidor correspondientes en tu país. Muchas redes telefónicas y apps de seguridad permiten filtrar o bloquear llamadas de números desconocidos o sospechosos, lo que añade una capa extra de protección.
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¿Por qué es importante no hablar ni repreguntar?
Especialistas señalan que responder incluso brevemente a una llamada spam le confirma al atacante que tu número está activo, lo que puede incrementar la probabilidad de que recibas más intentos de estafa, mensajes engañosos o llamadas automatizadas.
En algunos casos, si la conversación se prolonga, los estafadores pueden intentar grabar tu voz para usos maliciosos, incluida la creación de perfiles falsos o suplantación de identidad mediante herramientas de inteligencia artificial.
Cómo identificar una llamada sospechosa
Algunas señales de alerta incluyen números que no están en tu lista de contactos o con identificador oculto, mensajes pregrabados, promesas de premios, solicitudes de datos urgentes o advertencias sobre cargos falsos.
Asimismo, el Gaula explica el peligro de contestar y dar información en estos casos:
Finalmente, es recomendable utilizar herramientas de filtrado automático, aplicaciones especializadas o funciones nativas de tu teléfono para reducir la frecuencia de llamadas no deseadas. Y nunca compartir información personal por teléfono sin verificar la legitimidad del interlocutor.
Asi
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