Hasta el 5 de marzo del 2024 todas las personas beneficiarias del Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios (Sisbén), tendrán la oportunidad de realizar la actualización de datos personales dentro del sistema; con el fin de que todas las personas sigan disfrutando de los servicios.
“A partir de la primera semana de marzo, quienes no hayan actualizado su ficha de Sisbén corren el riesgo de ser retirados de los programas sociales que tiene el Estado para las personas que tienen niveles 1 y 2, incluido el servicio de salud”.
María Cristina Lesmes, secretaria de Salud del Valle.
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¿Cómo realizar la actualización?
Este proceso lo puede realizar de manera presencial l en la oficina principal del Sisbén ubicada en Calle 4a #35A-64 en la ciudad de Cali, o si se encuentra en otros municipios deberá consultar la dirección y horarios de atención de la oficina.
Debe tener presente llevar los documentos pertinentes como original y copia del documento de identidad y algún recibo de servicio público.
Este proceso también lo puede realizar de manera virtual, para ello debe:
- Ingresar a la página de peticiones del Departamento Nacional de Planeación (DNP), entrar en la pestaña ‘Atención y Servicio a la Ciudadanía’ y por último en la opción ‘Registre su PQRSD’.
- Digita sus datos personales y complete el formulario de ‘información Petición’.
- En el campo Tema, escoger la opción Actualizaciones y/o correcciones de información
- Tipo de solicitud: Petición.
- En la descripción debe informar de forma clara y precisa la solicitud o cambios que se necesita hacer.
- Al final, autorizar que la respuesta sea enviada por correo electrónico.
Este trámite tendrá un tiempo de respuesta entre 20 a 30 días hábiles, después de esto podrá consultar su puntaje en www.sisben.gov.co y seguir disfrutando de los servicios.
Recuerde que esta actualización de datos ya no estará centrada en las condiciones de vida de los usuarios, sino que permitirá clasificar a los individuos por la capacidad que tiene cada uno de generar ingresos, por sus condiciones de vida y sus entornos, con el fin de priorizar las ayudas que otorga el Estado a las personas más vulnerables.
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