El pasado martes 9 de febrero; la Gobernación del Valle del Cauca advirtió sobre oportunistas que estafan a los vallecaucanos con la venta de citas falsas para la expedición o renovación de pasaporte.
Camilo Murcia, secretario de Convivencia y Seguridad Ciudadana del Valle aseguró que, "personas inescrupulosas venden supuestas citas de pasaportes por diferentes medios, cobrando por un servicio que es gratuito, como es el agendamiento de las citas. Estas personas generan, en algunos casos citas inexistentes, con un falso código QR que al momento de acercarse a los módulos de la Oficina de Pasaportes no funcionan; presentando represamientos y congestiones. Esto se ha denunciado ante la Fiscalía General de la Nación”.
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Una de las personas afectadas por esta modalidad de estafa asegura que por la premura del viaje que iba a realizar, acudió a las afueras de la sede de la Gobernación, donde particulares la abordaron y le ofrecieron agilizar este trámite.
“Me dijeron que si quería sacar el pasaporte rápido tenía que pagar $50.000; dejar el dinero con el recibo del primer pago y mi número de WhatsApp, que al otro día me mandaban la cita para que viniera directamente acá a las 7:30 a.m. Al presentar la copia de la cita resultó que era falsa”. comentó la mujer.
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Recomendaciones por parte de la Gobernación
Debido a los casos que se han presentado, la Gobernación del Valle reiteró que la expedición de citas se hace únicamente a través de la página web https://pasaportes.valledelcauca.gov.co, plataforma que está siendo fortalecida para 'blindar' su operación ante el alto flujo de usuarios que acceden. Además, se evalúa la ampliación del horario y la atención los sábados y los días festivos.
“Recordamos que el agendamiento se realiza de manera digital, gratuita y segura; de lunes a viernes de 12 del mediodía a 2:00 de la tarde, cuando se liberan 1.200 citas diarias. Es importante tener paciencia, toda vez que en algunos días se han presentado hasta 9.000 solicitudes al tiempo, por lo que solo se generan las primeras 1.200” explicó Murcia.
A esta situación, se suma que ciudadanos de otros departamentos como Quindío, Cauca, Antioquia, Nariño y Cundinamarca; adelantan este tramite por medio de la Oficina de Pasaportes del Valle; ubicada en el Centro Comercial La Estación y catalogada por la Cancillería como una de las de mejor funcionamiento a nivel nacional.
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