Tras el fuerte terremoto que sacudió a Venezuela, la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (IFRC) informó que las personas que se encuentran fuera del país y han perdido comunicación con sus familiares pueden acceder a un servicio de restablecimiento de contacto familiar.
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La iniciativa busca apoyar a quienes desconocen el paradero o estado de sus seres queridos luego de la emergencia. Para ello, la Cruz Roja habilitó canales de atención en varios países de América Latina, donde los afectados podrán solicitar acompañamiento y orientación para localizar a sus familiares.

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Países habilitados para apoyar la búsqueda de familiares:
Argentina
- Entidad: Cruz Roja Argentina
- Canal de contacto: https://www.cruzroja.org.ar/rcf/
Costa Rica
- Entidad: Cruz Roja Costarricense
- Teléfono: +506 6060-8623
- Correo: [email protected]
- Horario de atención: 7:30 a. m. a 5:00 p. m.
Colombia
- Entidad: Cruz Roja Colombiana
- Correo: [email protected]
- Teléfono: (+57) 321 213 9525
Ecuador
- Entidad: Cruz Roja Ecuatoriana
- Teléfono: +593 98 595 6683
- Correo: [email protected]
- Horario de atención: 08:30 a. m. a 5:00 p. m.
Honduras
- Entidad: Cruz Roja Hondureña
- Teléfono: +504 9849-5556
- Correo: [email protected]
- Horario de atención: 8:00 a. m. a 4:00 p. m.
México
- Entidad: Cruz Roja Mexicana
- Teléfono: 56-45-85-32-76
La entidad explicó que este mecanismo forma parte de su programa de Restablecimiento del Contacto entre Familiares, una herramienta humanitaria que se activa durante desastres naturales, conflictos y otras emergencias que provocan la separación o incomunicación entre personas.

La Cruz Roja hizo un llamado a quienes se encuentren fuera de Venezuela y no hayan podido comunicarse con sus familiares tras el sismo para que utilicen estos canales oficiales, mientras continúan las labores de atención y evaluación de los daños ocasionados por el terremoto.
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