Desde el 01 de febrero los usuarios se empezaron a ser atendidos en otras EPS, sin embargo aún hay muchas dudas de dónde consultar la nueva entidad de salud y quién atenderá las citas médicas pendientes.
En 90 minutos le explicamos el paso a paso para consultar su nueva entidad de salud:
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- Primero debe ingresar a la página web del Ministerio de Salud y dar clic a la pestaña de consulta afiliados asignados.
- En la parte de abajo de esta pestaña encontrará una casilla para poner su número de identificación, una vez coloque su información da clic en consultar.
- Más adelante aparecerá el aceptar términos y condiciones. Una vez los acepte, deberá ingresar su fecha de nacimiento para la validación.
- Se abrirá una ventana donde le piden actualizar sus datos, debe llenar cada campo requerido.
- Una vez llene todos los datos, podrá visualizar la nueva identidad donde fue remitido; en caso de no visualizar la información, debe consultar en el correo electrónico que registró. Asegúrese de revisar la carpeta de spam para encontrar los datos que le fueron enviados.
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Sin embargo, si usted prefiere utilizar otro tipo de canales que no sean virtuales; también hay una línea de atención al número 555 45 45 para consultar a qué identidad fue usted afiliado.
Después de este proceso debe acercarse a su nueva entidad para actualizar datos; y conocer en qué IPS le van a prestar el servicio de salud en cada uno de los procedimientos que tenga pendientes.
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