En horas de la mañana del miércoles 11 de mayo, la secretaria de salud de Cali, Miyerlandi Torres en conjunto con el alcalde, Jorge Iván Ospina; notificaron el cierre temporal de la empresa a la que pertenece la ambulancia involucrada en el siniestro vial del pasado martes 10 de mayo.
Conforme a los hechos, la funcionaria indicó que la empresa RGA tendrá un cierre total temporal; así pues, este cierre se produce por la obstaculización a la visita y validación de los estándares de habilitación y cumplimiento de los estándares para la prestación del servicio.
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De igual manera, la secretaria Miyerlandi indicó que esta misma empresa, el día lunes tuvo un cierre de una ambulancia; pues no cumplía con los requisitos de insumos y medicamentos en su habitáculo.
Clausura total temporal a empresa de ambulancias
Como parte de las acciones que adelantamos para frenar problemática de ambulancias, junto al alcalde @JorgeIvanOspina sellamos empresa GSA, involucrada en el accidente de ayer y que ya tenía una sanción anterior. Más detalles 👇🏼 pic.twitter.com/oxkqAVFuNH
— Miyerlandi Torres Agredo (@MiyerTorresA) May 11, 2022
Alcaldía habilitó línea telefónica para quejas por irregularidades de ambulancias
Ante los múltiples accidentes de ambulancias que se han presentado en Cali; la Secretaría de Salud creó una línea de atención telefónica a la que podrán acudir los ciudadanos para informar sobre las irregularidades en el servicio de emergencia.
Con la medida, se busca ejercer mayor control y vigilancia sobre las labores de asistencia que realizan estos vehículos.
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Las personas podrán comunicar sus quejas al número 602 4865555. Desde esta línea, un grupo interinstitucional de las Secretarías de Salud y Movilidad se encargará de dar respuesta a las reclamaciones de los ciudadanos; según informó la secretaria de Salud, Miyerlandi Torres.
Una vez marque la línea, la contestadora automática mencionará las diferentes opciones del menú. Para dejar un reclamo sobre el servicio de una ambulancia debe seleccionar la última opción "quejas sobre ambulancias", marcando una vez la tecla numeral #.
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Por otro lado, la secretaria mencionó varias acciones para regular la operación de estos vehículos de emergencia. Una de ellas tiene que ver con la realización de auditorías para vigilar el cumplimiento de los requisitos para la habilitación del servicio, tales como el cumplimiento del SOAT, la revisión técnico-mecánica. Asimismo, habló regular la contratación y de mejorar las competencias del personal conductor de ambulancias.
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