Ante el llamado de la comunidad hacia la Administración Distrital por las inquietudes del servicio de operación de la recolección de basuras en Cali, la Alcaldía aclaró la realidad jurídica detrás de este servicio.
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Es por eso que, a través de un comunicado oficial, se enfatizó que, contrario a las versiones que circulan, que este servicio no se ha entregado ni adjudicado a operadores privados.
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¿Cómo funciona este servicio según la ley?
El esquema de libre competencia se rige por la Ley 142 de 1994, modelo en el que opera este servicio desde el año 2010.
- El modelo de libre competencia permite que distintas empresas, debidamente habilitadas y vigiladas, puedan operar en la ciudad, siempre bajo las reglas establecidas por la normatividad. La Administración Distrital no asigna zonas ni contratos, ni define qué empresa presta el servicio en cada sector de la ciudad.
Por eso, es importante aclarar que EMSIRVA, al encontrarse en proceso de liquidación, ya no tiene autonomía para tomar decisiones ni para operar de manera normal. En esta etapa, la empresa se limita a cerrar sus actividades y resolver asuntos administrativos y financieros.
''La empresa EMSIRVA en liquidación fue intervenida por el gobierno nacional, a través de la Superintendencia de Servicios Públicos, desde el año 2005. A partir de ese momento, esta entidad fue la encargada de garantizar la prestación del servicio de aseo en Cali, a través de los cuatro contratos de operación. El 28 de enero terminaron los contratos de operación que se habían suscrito entre la EMSIRVA en liquidación y las cuatro empresas de aseo Veolia, Ciudad Limpia, Promo Cali y Promo Valle.
Aclara Ingrid Bolaños, líder del equipo de aseo de la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos - UAESP
Debido a esto, las decisiones relacionadas con la continuidad y la prestación del servicio de aseo fueron asumidas directamente por el Gobierno Nacional, que tomó el control de la situación desde la intervención iniciada en 2005.
Ahora es la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios la autoridad competente para vigilar y regular la operación de la prestación del servicio de aseo en Cali, a través de los cuatro contratos de operación.
La Alcaldía de Cali, a través de la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos (UAESP), hace seguimiento permanente al servicio de aseo y verifica en campo que se preste de manera continua y conforme a la norma.
Sin embargo, la vigilancia y el control de las empresas prestadoras del servicio público de aseo en todo el país están a cargo de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
Recomendaciones al usuario
Asimismo, es importante que sepa que el servicio de recolección de basuras en Cali no debe generar doble facturación para los usuarios.
''La empresa que presta el servicio de aseo aparece en la factura de EMCALI, en el espacio donde se detalla el cobro de los componentes del servicio de aseo. Los usuarios pueden elegir con qué operador desean estar; si aceptan el operador asignado, no deben entregar sus residuos a otro prestador del servicio.''
Explica Ingrid Bolaños, líder del equipo de aseo de la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos - UAESP
De acuerdo con la Ley 142 de 1994, solo la empresa que tenga un contrato vigente con el usuario está autorizada para cobrar y facturar el servicio público, así como las actividades relacionadas con su prestación.
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Es decir, ninguna otra entidad puede realizar estos cobros si no existe un contrato formal con el usuario.
Además, para evitar confusiones, se recomienda estar atento a lo siguiente:
- Verificar en la factura de servicios públicos cuál es la empresa que le presta el servicio público de aseo.
- Entregar los residuos únicamente a la empresa de aseo autorizada y en los horarios establecidos, entregando exclusivamente a la empresa que aparece en la factura de los servicios públicos.
De igual manera, debe informarse a través de canales oficiales para evitar confusiones o desinformación.
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