Desde el pasado martes 11 de julio, los caleños se han volcado a la sede del Banco Agrario del centro de Cali para reclamar el subsidio de 'renta ciudadana', el cual está reemplazando el de familias en acción.
Esto, al igual que en todo el país, ha provocado largas filas, ya que el trámite se está realizando según el último dígito de la cédula.
Y es que los beneficiarios no bancarizados tienen plazo hasta el 31 de julio para reclamar el subsidio, lo que ha generado malestar debido al 'desorden' en la implementación de este pago.
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Es importante recordar cuales son los pasos a seguir para cada modalidad:
Opción de abono en cuenta de ahorro:
Si el retiro es por la opción de abono en cuenta de ahorro del Banco Agrario, el beneficiario recibirá un mensaje de texto al celular con la información necesaria para reclamar el incentivo. Una asistente virtual se pondrá en contacto vía WhatsApp, utilizando el número de teléfono registrado. A través de este canal se puede validar la identidad de la persona, consultar el saldo del incentivo, ingresar el valor a retirar y obtener un código de 4 dígitos. Con este código se puede retirar el dinero en un cajero automático o corresponsal bancario habilitado.
Pago por ventanilla en Banco Agrario o corresponsal:
Si el pago es por ventanilla en el Banco Agrario o en un corresponsal, se debe ingresar al sitio web:
Allí se ingresa el tipo y número de identificación para verificar el punto de pago asignado. El beneficiario deberá hacerse presente en el establecimiento indicado, con el documento de identificación original. Una vez verificada la información, se le entregará el incentivo correspondiente.
Opción de giro electrónico:
Si es por el giro electrónico, el beneficiario recibirá un mensaje de texto con la notificación de emisión y una contraseña para realizar el retiro. Esta contraseña tiene una vigencia determinada y podrá dirigirse al cajero Servibanca más cercano. Se selecciona la opción ‘Retiro sin Tarjeta’, se ingresa la contraseña y el valor de giro y se retirara el incentivo. El monto máximo de retiro es de $400.000.
Se recuerda la importancia de evitar aglomeraciones y hacer uso de las opciones digitales y en línea para recibir el incentivo de manera segura.
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