La Alcaldía de Cali lanzó una alerta tras identificar que más de 144 mil personas afiliadas al régimen subsidiado de salud no tienen actualizada su encuesta del Sisbén, requisito clave para mantener el acceso a los servicios médicos subsidiados.
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Según la Administración Distrital, esta situación podría poner en riesgo la continuidad de la afiliación de miles de usuarios que actualmente reciben atención a través de sus EPS, pero que no cuentan con la información actualizada dentro del sistema de focalización social.
“Hacemos un llamado a la comunidad de Cali para que realicen la encuesta del Sisbén. Tenemos más de 144.000 personas afiliadas al régimen subsidiado sin esta encuesta. Es importantísimo este procedimiento para garantizar la atención en salud”.
Señaló Yanet Vélez, subsecretaria de Protección de la Salud y Prestación de Servicios.
Las autoridades explicaron que no es suficiente el estar afiliado en la EPS para continuar en el régimen subsidiado. Aclararon que la encuesta del Sisbén es el mecanismo que determina si el hogar cumple las condiciones para recibir el subsidio.

Miles de afiliados en riesgo de perder el subsidio de salud en Cali
Desde la Alcaldía insistieron en que la afiliación a una EPS no reemplaza la encuesta del Sisbén. Mientras la EPS presta los servicios médicos, el Sisbén permite identificar las condiciones socioeconómicas de los hogares y garantizar que el subsidio llegue a quienes realmente lo necesitan.
“Es clave entender que el Sisbén no es la EPS, pero sí es importante para que las personas puedan acceder a los servicios de salud en el régimen subsidiado”.
Dijo Flavio Carabalí, coordinador general del Sisbén Cali.
El funcionario agregó que, “los interesados deben solicitar su encuesta para que la atención que reciben en salud no se ponga en riesgo de ninguna manera”.
Algunas EPS ya comenzaron a enviar mensajes de texto a los usuarios identificados sin encuesta actualizada, advirtiendo sobre posibles afectaciones en su afiliación e invitándolos a realizar el trámite.

Por su parte, Vanessa López, subdirectora de Desarrollo Integral del Departamento Administrativo de Planeación, indicó que la Administración Distrital fortaleció los canales de atención y orientación ciudadana para facilitar la actualización de la encuesta.
Las personas interesadas pueden acercarse a la sede principal del Sisbén Cali, ubicada en la Avenida Roosevelt #37-29, barrio Eucarístico, o acudir a los diferentes puntos habilitados en la ciudad.
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