La empresa que presta el servicio de energía Emcali; tiene a disposición de los usuarios, varias oficinas donde se pueden acercar para reclamar sobre alguna factura.
Ante esta situación, las Empresas Municipales de Cali, Emcali, tiene diferentes puntos y líneas de atención para que; aquellas personas que no tengan clara la facturación o consideran que hay fallas, puedan realizar el respectivo reclamo.
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La entidad informa que los usuarios se pueden comunicar a la línea telefónica 177 o 6025240177 desde otros operadores; o visitar los diferentes puntos de atención que están distribuidos en diferentes puntos de la ciudad para reclamar sobre estas facturas.
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