A través de un comunicado, la empresa Claro – Colombia manifestó que otorgará dos días de compensación a los usuarios de la red en Cali; respecto a los problemas de conexión que se presentaron el pasado fin de semana.
Conforme al incumplimiento de pago por parte de Claro a las Empresas Municipales de Cali, estas optaron por cortar los servicios de energía; hasta que se efectuara el pago. Así pues, al presentarse este corte de energía, Claro tomó la opción de compensar a sus usuarios con dos días de renta mensual.
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Algunos funcionarios de la empresa de telecomunicaciones, afirmaron que el servicio presenta diversas fallas, en especial cuando llueve en algunos sectores de la ciudad.
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Es preciso recordar que el corte de servicios se presentó por una deuda que acumulaba más de tres años la compañía Claro; en donde no se había ejecutado el pago de 19 mil millones de pesos, a causa de irregularidades presentadas en el uso de energía.
En torno a la desconexión presentada por Emcali, es preciso aclarar que algunos barrios ya presentan el restablecimiento de los servicios de energía; desde el lunes 07 de febrero.
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