La Secretaría de Salud Distrital de Cali habilitó la línea 486555, opción 7, en la que reciben denuncias ciudadanas por incumplimientos en los protocolos de bioseguridad en los establecimientos comerciales o en la realización de eventos. En esta línea también se reciben las denuncias en la atención de las EPS relacionadas con el coronavirus.
Igualmente se atiende las consultas de personas que presentan síntomas asociados con el Covid, como fiebre, tos, dolor de cabeza agudo, pérdida de olor o de olfato y goteo nasal, entre otros.
“La atención oportuna y las denuncias son fundamentales para poder hacerle frente a la pandemia. Por eso se destinaron recursos para que los ciudadanos encuentren orientación telefónica, que les brinde información clara; que nos permita, como red de salud pública, poder atender a los posibles infectados rápidamente y en el caso de la vida económica. Que se cumplan con los protocolos necesarios para que no sean posibles focos de contagio”, puntualizó Miyerlandi Torres Agredo, secretaria de Salud.
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