Según los reportes de usuarios, las redes sociales Instagram y Facebook se encontraron caídas en horas de la mañana. Por esto, varios usuarios manifestaron dificultades de acceso.
Las fallas se presentaron aproximadamente dos horas desde las 10:00 a.m.
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Para la 1:00 p.m.; Facebook e Instagram postearon vía X pidiendo disculpas ante el fallo y expresando su regreso.
Según la información de la página Downdetector, las principales ciudades donde se ha presentó este fallo de Instagram y Facebook, fue Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga, Barranquilla, Cartagena, Tunja, Villavicencio, Armenia y Manizales.
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