Retirar un vehículo inmovilizado en Cali requiere seguir un proceso específico. Debes solicitar una cita, presentar documentos como licencia de tránsito, SOAT y revisión técnico-mecánica, además de pagar los costos de parqueadero y grúa. En algunos casos, se necesita autorización de la Superintendencia de Puertos y Transporte.
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- Solicitar cita para tramitar la orden de salida de vehículo a través de la línea de atención al cliente (602) 380 8957
- Presentarse en la sede, fecha y hora indicados para la cita asignada, con los documentos originales del vehículo y demás requisitos indicados en el momento de agendar la cita.
- Solicitar liquidación y pagar los derechos de parqueadero y grúa.
- Una vez culminado el trámite de salida de vehículo en nuestra sede y efectuado el correspondiente pago, debe dirigirse al patio oficial para la entrega del vehículo
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Para retirar vehículos inmovilizados de radio de acción nacional. (Carga Nacional, Especial, Mixto Nacional y Pasajeros por carretera)
La autorización de salida está a cargo de la Superintendencia de Puertos y Transporte y para tal efecto el solicitante debe aportar los requisitos en la sede Salomia únicamene, donde están centralizados los trámites de retiro de patios de vehículos de servicio público por disposición de la Secretaría de Movilidad
Requisitos:
- Comparendo: debe ser legible la información del agente y verse el número que se encuentra en la parte superior derecha.
- Inventario del vehículo: si no le fue entregado deberá manifestar el motivo por el cual no lo presenta en la carta de autorización.
- Licencia de tránsito
- Soat
- Revisión técnico mecánica
- Carta de autorización emitida por el propietario, la empresa vinculada, ya que son los únicos que podrán autorizar a un tercero para que realice el retiro del vehículo.
- Si el propietario es quien autoriza, debe adjuntar fotocopia de la cédula.
- Si es la empresa vinculada quien autoriza, debe adjuntar fotocopia de cédula y cámara de comercio no mayor a 90 días.
- Fotocopia de la cédula de la persona autorizada
- Tarjeta de operación
- Subsanación de la infracción: extracto del contrato/ planilla de viaje / tasa de uso y/o manifiesto de carga.
Una vez el usuario tenga la autorizacion de entrega por parte de la Superintendencia de Puertos y Transporte, se debe dirigir a las sedes habilitadas para la entrega de vehiculos de la Secretaria de Movilidad para que sea ejecutada la devolucion del vehiculo por parte del funcionario del Grupo de Gestion de Infracciones, y a su vez se realice el pago de parqueadero, grúa y otros.
Documentos requeridos para solicitar orden de salida y liquidación de patios oficiales por comparendo
- Original del comparendo. (opcional)
- Original del documento de identidad o contraseña certificada por la Registraduría.
- Original de la licencia de conducción. (vigente)
- Original de la licencia de transito (Tarjeta de propiedad).
- Original del seguro obligatorio (SOAT) vigente.
- Si es persona jurídica, certificado de existencia y representación legal expedido por la Cámara de Comercio.
- Si el vehículo de transporte público presentar la tarjeta de operación original.
- Original del inventario del vehículo y factura de grúa (si se prestó este servicio).
Documentos requeridos para solicitar orden de salida y liquidación de patios oficiales por accidente de tránsito
- Copia legible del informe de accidente de tránsito.
- Original del certificado de tradición (lo expide el organismo de tránsito donde esté matriculado el vehículo) Nota: Si hay desistimiento o volcamiento, no se requiere certificado de tradición, siempre y cuando el vehículo esté matriculado en Cali
- Original del certificado de revisión y diagnóstico técnico por accidente de tránsito, expedido por el Centro de Diagnóstico Automotor del Valle Ltda., puede solicitarse llamando al teléfono (602) 6644424 - (602) 3808957.
- Inventario del vehículo. (comunicarse con la línea gratuita 127 desde cualquier celular o (602) 6644424 de Cali
- Original de documentos del vehículo, SOAT vigente, licencia de tránsito vigente, si es un vehículo de servicio público tarjeta de operación
- Original de documentos personales, cédula, licencia de conducción del conductor y/o propietario, cédula de la persona que retira y autoriza (poder autenticado).
- Si hay alcoholemia el vehículo solo lo retira el propietario o el apoderado.
- Si presenta desistimiento debe ser autenticado en notaría, deben desistir todos los implicados que figuren en el informe de accidente y hacerse presentes al momento de solicitar la orden de salida del vehículo.
Tenga en cuenta: Los vehículos de servicio público solo los retira el propietario o a quien éste autorice con poder autenticado.
Si el vehículo figura a nombre de una persona jurídica quien retire debe presentar:
- Leasing: Contrato de Leasing autenticado, reclama el locatario o autorización autenticada del locatario.
- Empresas: Certificado de Cámara de Comercio en Original, retira el representante legal o a quien éste autorice con poder autenticado.
| TARIFAS 2025 | ||||
| Vehículo | Parqueadero | Grúa | Caja banco | |
| Motos - Motocicletas | $ 20.100 | $ 80.400 | $ 40.200 | |
| Motocarros | ||||
| Automóviles - Camionetas - Microbuses - Camperos | $ 40.200 | $ 121.100 | ||
| Furgón de menos de 2 toneladas | ||||
| Buses - Busetas - Volquetas - Maq. Agricola | $ 100.400 | $ 161.200 | ||
| Camión - Furgón de menos de 5 toneladas | ||||
| Camión - Furgón de más de 5 toneladas | $ 121.100 | $ 161.200 | ||
| Tracto Camión | ||||
Dirección de el patio oficial para retirar los vehículos inmovilizados :
| Sedes | Dirección | Lunes a Viernes | Sábado |
| Cdav Ltda Acopi | Carrera 34 No. 10 - 445 (Acopi Yumbo) | 9:00 a.m. a 12:30 p.m. 2:00 p.m. a 6:00 p.m. | 8:00 a.m. a 1:00 p.m. |
Dirección de la sede para tramitar orden de salida de patios:
| Sedes | Dirección | Lunes a Viernes | Sábado |
| Salomia | Carrera 3 No. 56 - 30 | 7:45 a.m. a 12:00 p.m. 1:15p.m a 4:30 p.m. | 8:00 a.m. a 11:00 a.m. |
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