Los primeros auxilios emocionales son una herramienta de apoyo para acompañar a las personas que están en escenarios de crisis y pretenden recuperar el equilibrio emocional, además de prevenir consecuencias mayores.
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Para hablar del tema, se decidió contactar con una profesional para tener más información, en esta oportunidad fue la psicóloga Gabriela Bahamon.
- Escucha activa
La persona que desee brindar los primeros auxilios emocional debe de estar dispuesto a realizar una escucha activa, donde se debe de estar atento a lo verbal y no verbal.
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- Determinar necesidad especifica
Apartir de la escucha activa, es necesario determinar la necesidad específica que necesite la otra persona; solo escucha, un abrazo, ejercicios de respiración, entre otros.
- Realizar acto en pro al bienestar
Puede ser llamado también “ventilación”, donde la persona que está realizando los primeros auxilios emocionales, también acompaña en un acto especifico donde contribuya en el bienestar del otro.
- Redirigir a redes de apoyo
Por último, se redirige a la persona que está en crisis a su red de apoyo; familia, amigos, centro profesional o incluso, una enfermería.
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Los primeros auxilios emocionales no tienen por qué ser aplicados por profesionales de la psicología, sino que lo puede hacer cualquier persona siempre y cuando cuente con la disposición y el conocimiento.
Asimismo, es necesario reconocer cuando no estoy en la capacidad de realizar este tipo de acciones y en estos casos, se puede buscar otra persona.
Al proporcionar un espacio seguro, escuchar con empatía y ayudar a planificar los próximos pasos, puedes ofrecer un valioso apoyo emocional en momentos de necesidad.
Finalmente, para reconocer si una persona necesita este tipo de ayuda se puede hacer por medio de la expresión verbal y no verbal; un “¿estas bien?” nunca sobra.
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