Realizar una transferencia es una de las acciones cotidianas más importantes, económicamente hablando, ya que compromete el recurso o dinero por parte de una persona o entidad y su llegada satisfactoria implica un logro o un dolor de cabeza más.
Justamente, muchos bancos han estado adelantando una serie de herramientas o apoyos para evitar que sus usuarios tengan problemas al pagar. Por ejemplo, una aplicación del mismo banco pero que actúe de manera independiente, por ejemplo Daviplata y Davivienda o Bancolombia con Nequi.
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En suma, estos procesos implican también una seguridad y al conocerse, se instauraron las famosas ‘llaves’ por las que una persona puede enviar dinero de manera inmediata entre bancos. Evitando demoras y sobreprocesos.
Consejos legales si se equivoca al momento de enviar dinero
Justamente, sobre este tema conversó el experto Jarrison Molano en el programa ‘Nuestro Derecho’, quien precisó lo clave que es revisar antes de hacer una transferencia bancaria.
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Igualmente, en caso de que haya una equivocación esto debería hacer:
“Lo primero es tomar contacto con el banco. Si el banco no te brinda esa solución, dirigirse a la Fiscalía e inicie las órdenes a Policía Judicial, que contacten al titular de la cuenta bancaria y que le soliciten la devolución de esos dineros”.
Asimismo, el experto continuó:
“Los casos vienen en descenso gracias al tema de las llaves. Nuestra recomendación es que usen las llaves y si aún así incurren en el error de consignar dinero, si el banco no les brinda solución, denuncien que es un delito, tiene una pena contemplada y la fiscalía los va a ayudar”.
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