En las últimas horas, los usuarios de Nequi reportaron una interrupción generalizada del servicio, ya que la aplicación dejó de funcionar correctamente en varias ciudades del país.
Justamente, según el portal especializado Downdetector, los informes de fallas se dispararon alrededor de las 11:30 a. m., con más de 180 reportes en pocos minutos.
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¿Cuáles son los fallos más reportados en Nequi hoy?
Igualmente, los problemas más frecuentes señalados por los usuarios incluyen:
- Fallos al iniciar sesión
- Dificultades en el funcionamiento general de la app
- Obstáculos para realizar transferencias.
Ahora bien, las ciudades más afectadas fueron las más referentes del país: Bogotá, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Medellín. En suma, se registraron fallas intermitentes en lugares como Cartagena y Manizales; aunque estas últimas con menor porcentaje.
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De manera similar, en su cuenta de redes sociales, Nequi respondió a los comentarios de los usuarios reconociendo la interrupción:
"En este momento la app está presentando fallas y las estamos resolviendo lo más rápido posible para volver al 100".
Asimismo, Downdetector alertó del incremento de quejas relacionadas al sistema de Nequi, el cual es uno de los más vitales en el comercio colombiano:
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