Los identificadores de llamadas son aplicaciones que los usuarios usan para poder identificar números de teléfonos desconocidos y saber la procedencia de este. Estas aplicaciones ayudan a reconocer el fraude de llamadas, la suplantación y el ‘spam’.
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Los identificadores de llamadas, como TrueCaller se han vuelto famosos en los últimos años. Estas aplicaciones han ayudado a los usuarios a administrar su tiempo e interés en las llamadas. Además de ser una medida segura frente al fraude de entidades bancarias.
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Los identificadores, a pesar de su popularidad, han tomado una mirada diferente para algunos usuarios. Pues se presume que estas aplicaciones pueden hacer uso de sus datos personales y vender la base de datos de este a terceros.
Es importante que conozca el modo de operación de las aplicaciones de identificador de llamada. Los permisos y notificaciones que este requiera a la hora de ser instalados deben de ser analizados para saber si esta dando autorización del uso de sus datos.
Estas son las ventajas y desventajas de los identificadores de llamadas
Ventajas
- Identificación de llamadas desconocidas: permite saber quién te llama antes de contestar.
- Bloqueo de llamadas no deseadas.
- Reporte de ‘spam’.
- Administración de contactos: ayuda a organizar contactos y mantener la agenda actualizada.
- Búsqueda inversa de números.
- Interfaz sencilla y fácil de usar.
Desventajas
- Consumo de recursos: la aplicación puede consumir bateria y datos móviles, especialmente si está activa en segundo plano.
- Estas ‘app’ puede acceder a compartir los números registrados en otros tipos de bases de datos.
Por otro lado, El estudio anual de ciberseguridad 2022-2023, de la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones, reveló que durante el 2022, se registró una denuncia cada ocho minutos por infracciones a la Ley 1273 de 2009, norma que regula la protección de la información y los datos.
El robo de información sin autorización del usuario es un delito, es por eso que muchas aplicaciones explican a sus usuarios realidad de lo que sucede con sus datos. Además, estos identificadores cumplen con los altos estándares de seguridad y privacidad para su normal funcionamiento.
Los identificadores de llamadas externos, no piden permisos o datos innecesarios a los usuarios para que estas operen en el teléfono.
Por ultimo, si hacen uso de la minimización de datos, es decir estas piden solo los datos necesarios para un registro de este, que se mantiene en la base de datos de las aplicaciones. Si es permitido por el usuario entre los permisos que este notifica, sus datos serán compartidos con aplicaciones terciarias.
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