Miércoles, Noviembre 21 2018

.

El Mío lanza aplicación móvil con información de rutas en tiempo real y otros servicios

Conocer las rutas en tiempo real, consulta tu saldo, puntos de recarga y recepción de peticiones, quejas y reclamos, son algunas de las funcionalidades de la APP.

Se pone a disposición de los usuarios del sistema integrado de transporte masivo de Cali a partir de hoy la aplicación móvil MIO App, que integra cinco funcionalidades, y que se implementó a partir de un concurso en el que participaron seis universidades de la ciudad.

Es de destacar que con este desarrollo tecnológico se busca que el usuario encuentre en una sola aplicación diversos servicios del Mío que facilitan su movilidad y la comunicación con el sistema. De esta manera, en la aplicación se puede hacer uso directamente de cuatro funcionalidades de la web del Masivo como son: rutas en tiempo real, consulta tu saldo, puntos de recarga y recepción de peticiones, quejas y reclamos, y adicionalmente, a través de MIO App también se puede planear el viaje en tiempo real a través de la plataforma Moovit, aliado estratégico del sistema.

Nicolás Orejuela Botero, presidente de Metrocali manifestó que, “La alcaldía de Cali ha querido facilitar la vida cotidiana de los caleños a través de la tecnología. En ese sentido, desde Metrocali, contribuimos con la movilidad de nuestros usuarios a través de servicios tecnológicos que les permitan tener una mejor experiencia al momento de hacer uso del Mío. En este caso concentramos en una sola aplicación diversos servicios para que los caleños se puedan orientar y comunicar más fácil con nosotros”, dijo

Además, esta herramienta digital que está disponible para ser descargada de las plataformas tecnológicas para sistemas operativos Android e IOS le permite saber con anticipación si el vehículo a abordar cuenta con plataforma para las personas que se movilizan en sillas de ruedas, si tiene wifi, y así mismo conocer el código de identificación del bus y la información del tiempo de llegada.

Lea también:

Sacan a superficie segunda turbina del avión Lion Air siniestrado en mar de Java

También, a través de esta aplicación y sin necesidad de entrar a la página web del Mío, los usuarios podrán consultar los puntos de recarga disponibles, le indica si se encuentra dentro de una miscelánea, tienda, café internet o si es una máquina de recarga automática.

Adicionalmente, para Metrocali es importante escuchar a los usuarios del Sistema y así hacer las mejoras pertinentes del servicio, por ello la App cuenta con la función de servicio al cliente, que permite al ciudadano realizar sus peticiones, quejas y reclamos, al igual que manifestar sus felicitaciones y sugerencias.

Otro de los beneficios que tienen los usuarios con este servicio es que pueden planear su viaje gracias al desarrollo de Moovit (plataforma tecnológica mundial de aplicaciones especializadas en sistemas de transporte), aliado del MIO, de esta forma se pueden visualizar diferentes opciones de viaje en tiempo real, para que el usuario tome la opción de su preferencia.

La aplicación móvil del Mío tiene la opción de visualizar información relativa al Mío Cable como la forma de usarlo, su programación cultural y fotografías del sistema aerosuspendido, y por último, los usuarios pueden tener una interacción con el sistema a través de las redes sociales Twitter, Instagram, Facebook e Infomío.

Le puede interesar:

Buseta escolar se estrelló contra parqueadero en el sur de Cali, hay varios heridos

Elaboración de MIO App 

Esta aplicación tuvo su origen en el concurso realizado por Metrocali, en el año 2017 donde salió ganadora la propuesta presentada por los estudiantes de la universidad Icesi, quienes en la primera fase del diseño, entregaron a Metro Cali un prototipo de la aplicación. Posteriormente se hicieron unos ajustes y el desarrollo de una segunda etapa que concluyó con esta aplicación que hoy facilita a los usuarios la interacción con el Sistema y sus diversos servicios, para mejorar la experiencia de viaje.

“Quisimos hacer este desarrollo muy participativo, y que mejor que convocar a los estudiantes universitarios que a diario usan el Mío y saben de sus necesidades. Hoy queremos decirles gracias por sus aportes que se ven materializados en MIO App, e invito a todos a utilizar esta aplicación que espero sea de gran utilidad”, concluyó el presidente de Metrocali, Nicolás Orejuela Botero.

Por último, esta aplicación se pude descargar totalmente gratis en dispositivos móviles Android a través de la tienda en línea Play Store y para IPhone desde App Store. Al instalarla, en inicio de pantalla, el usuario encuentra las distintas funcionalidades que tiene la APP.

Vea también:

 

Acerca del Autor

Noticiero 90 Minutos

Lunes a viernes a la 1 p.m. por @TelepacificoTV. On Line en http://t.co/5CJEjpjCZf Síguenos en Facebook: http://t.co/oONUEJfx y en You Tube: http://t.co/PHKUwg

Noticias Relacionadas