Este miércoles, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); decidió seguir con la sanción hacia la empresa Rappi por las diferentes irregularidades que se han estado presentando en el servicio que brindan.
Un total de $1.245.000.000 será el valor que la compañía Rappi, tendrá que pagar por infracciones en entrega y cancelaciones de pedidos.
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Esta sanción ya se habría presentado por la Superintendencia el 3 de marzo de 2022. Después de las investigaciones y estudios pertinentes, se rectificó la multa.
Dentro de las investigaciones se evidenciaron que, la plataforma generaba doble cobro a los usuarios, publicidad engañosa y la omisión de advertencia con los productos nocivos para la salud.
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Asimismo, Rappi no verificaba en el momento de la entrega del producto la edad de los menores que compraban bebidas alcohólicas. Además de esto, no informaban a los consumidores que el tiempo de entrega del pedido; generando así falsas expectativas acerca de los tiempos estimados.
Finalmente, la Superintendencia de Industria y Comercio, confirmó la penalidad ante esta compañía bajo la resolución N° 10098.
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