Prosperidad social es una entidad gubernamental responsable de diseñar, coordinar e implementar las políticas públicas para la superación de la pobreza. Incorporando dentro de sus objetivos la equidad social de los habitantes en Colombia.
Únete a nuestro canal de WhatsApp
Por ende, se ha estado acogiendo e incorporando una gran cantidad de recursos con la idea de que ciertas personas se vean beneficiadas, como es el caso de los adultos mayores. Quienes justamente tienen un subsidio llamado ‘Colombia Mayor’.
Lea además: Inicia el Pago de Colombia Mayor en Cali: Ojo con las fechas y modalidad
Sin embargo, algunos ciudadanos esperan contactarse con la entidad con la idea de hacer ciertos ajustes o consultas. Para ejemplificar, el hecho de haber cambiado alguna información personal (mudanza, nuevo número de contacto, etc.), o preguntar por la disponibilidad de pagos o servicios.
Teniendo en cuenta lo anterior, el Departamento de Prosperidad Social cuenta con canales donde además de atender los ajustes y consultas, también resuelven quejas, reclamos y sugerencias.
Contactos de la entidad
Cabe aclarar que la cobertura es nacional e incluso se tiene a disposición un correo electrónico con el que se espera solucionar y atender a los habitantes que lo requieran:
- WhatsApp: 318 806 7329
- Línea de atención nacional: 018000-951100
- Correo electrónico: servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co
Ahora bien, quienes se encuentran en Bogotá, la línea directa de atención es el 601 379 1088.
De igual manera, para recordar los contactos, la misma entidad recordó mediante su canal oficial de YouTube los pasos necesarios para poder atender a quienes lo necesitan:
Artículo relacionado
Sigue nuestras redes sociales: