Domingo, Junio 24 2018

Abren canales de atención para colombianos en zonas de huracanes

La Cancillería solicita a los colombianos que estén en las zonas de riesgo por huracanes, que hagan uso de los medios dispuestos para su asistencia y se inscriban o envíen un correo dejando sus datos, con el fin de ubicarlos en caso de emergencia.

Abren canales de atención para colombianos en zonas de huracanes

El Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia dispuso de sus canales de atención para atender eventuales solicitudes de colombianos que puedan resultar afectados por el huracán Irma en su paso por el Caribe y La Florida, del huracán Katia en su paso por México y del huracán José que se encuentra en el Atlántico y sigue la ruta del Irma.

Los consulados de Colombia en San Juan de Puerto Rico, Santo Domingo (República Dominicana), Kingston (Jamaica), La Habana (Cuba), Miami y Orlando (EE.UU.) activaron sus canales de atención para asistir posibles emergencias y se encuentran atentos a cualquier solicitud.

Los consulados de Colombia competentes estarán en comunicación con las autoridades locales y se actualizará la información a medida que vaya evolucionando la situación. En caso de emergencia comuníquese con las autoridades locales.

Adicional a esto, las personas que no puedan contactar a sus seres queridos y requieran que el Ministerio de Relaciones Exteriores les sirva de puente para obtener noticias de sus familiares, pueden reportar su situación al Centro Integral de Atención al Ciudadano (CIAC) del Ministerio de Relaciones Exteriores.

Los siguientes medios están a disposición de los usuarios, las 24 horas, de lunes a domingo:

• Si llama desde Estados Unidos puede marcar al 1888764332
• Si llama desde México puede marcar al 018001233242
• Videollamada gratuita a través de la página http://www.cancilleria.gov.co/help/contactus
• Chat en línea a través de la página http://www.cancilleria.gov.co/help/contactus
• Llamada en línea gratuita a través de la página http://www.cancilleria.gov.co/help/contactus
• Línea de atención telefónica en Bogotá: (+57 1) 3826999
• En el resto del país 01 8000 938 000
• Correo electrónico: [email protected]
• Twitter: @CancilleriaCol
• Facebook: Cancillería Colombia

Datos de Contacto de Consulados

  • Consulado en Puerto Rico
    Teléfono local: +1 787 7546885/7546899/2968018                                                                                                                                          Correo electrónico: [email protected]
    Si llama desde Colombia puede marcar al 01 8000 979899 y 01 8000 938 000.
  • Consulado en República Dominicana
    Teléfono local: (809) 562 1670
    Dirección: Calle Andrés Julio Aybar No. 27 Ensanche Piantini.
    Correo electrónico: [email protected]
  • Consulado en Jamaica
    Teléfono local: (876) 929-1701 / 2
    Dirección: 53 Knutsford Blvd. Victoria Mutual Building, 4th Floor. Kingston, Jamaica                                                                             Correo electrónico: [email protected]
  • Consulado en Cuba
    Teléfono local: +53-7-2041246 / 2041247 / 2041249 / 2047741
    Dirección: Calle 14 No. 515 e/ 5ª y 7ª avenidas, Miramar – La Habana, Cuba
    Correo electrónico: [email protected]
  • Consulado en Miami
    Teléfono local: 1 888 7643326                                                                                                                                                                              Dirección: 280 Aragón Avenue, Coral Gables FL 33134
    Correo electrónico: [email protected]
    Si llama desde Estados Unidos puede marcar al 1888764332
  • Consulado en Orlando
    Teléfono local: 407-650-4274
    Dirección: 5850 T.G. Lee Boulevard Edificio Citadel 1 Suite 260. Orlando, Florida 32822
    Correo electrónico: [email protected]
  • Consulado en México
    Dirección: Paseo de la reforma N° 379, Piso 1, col, Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06500, México D.F, México
    Teléfono local en México D.F: 5525-4562/ 5525-2798 / 5525-2658
    Correo electrónico: [email protected]
    Teléfono de emergencia: 5528453988

Huracán Katia

El Consulado de Colombia en Ciudad de México activó sus canales de atención para asistir posibles emergencias y se encuentra atento a cualquier solicitud. Así mismo, es muy importante que los colombianos que estén en ese lugar y aún no están registrados en la circunscripción de la misión consular, lo hagan desde el siguiente vínculo, con el fin de brindarle una asistencia más eficaz y oportuna: https://tramitesmre.cancilleria.gov.co/tramites/enlinea/registrarCiudada…
Registro – tramitesmre.cancilleria.gov.co

A través de este formulario podrá registrar sus datos para agilizar los tiempos de atención en la oficina expedidora. Si tiene algún inconveniente con el registro usted podrá consultar información gubernamental acerca del fenómeno en los boletines del Sistema Nacional de Protección Civil de México, los cuales podrá encontrar actualizados en: http://portal.proteccioncivil.gob.mx/upLoad/Alertamientos/

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