Las operaciones de LATAM en Colombia siguen presentado limitaciones luego que la aerolínea anunciara este jueves un contagio en varios miembros de su tripulación, lo que ha impedido un funcionamiento normal en sus vuelos nacionales.
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En un comunicado difundido este viernes, la aerolínea ratifica que “ante el aumento de casos reportados por la nueva variante del Covid-19, que también ha tenido repercusión en algunos miembros de nuestra tripulación y ha limitado nuestro recurso de personal” se han visto en la obligación de cancelar al menor seis vuelos este viernes.
A continuación, vea el detalle de los vuelos que estaban programados para el día de hoy y que fueron cancelados por LATAM:
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LATAM Colombia también explicó que, debido a esta situación, que al momento impacta el 3% de la operación en el país, se dará flexibilidad para los pasajeros afectados; quienes podrán acceder a las siguientes alternativas:
- Pedir la devolución de su pasaje, sin penalidades.
- Cambio fecha sin multa, durante la vigencia del tiquete
- Cambio de ruta sujeto a la condición de la tarifa
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También mencionan que para los pasajeros interesados en autogestionar su vuelo y solicitar cambios en su itinerario ante el cambio de itinerario y/o cancelaciones; pueden ingresar a la sección de Mis Viajes en www.latamairlines.com o en el APP LATAM.
Finalmente, invitan a los pasajeros a consultar el estado de sus vuelos en los diferentes canales de comunicación como su página web, APP LATAM; mantenerse al tanto de la información que compartirá de forma constante en Twitter @latam_co por donde podrán obtener información constante de vuelos afectados.
“LATAM Colombia reitera su compromiso con mantener los más altos estándares de seguridad y bioseguridad para nuestros colaboradores y pasajeros y lamenta los inconvenientes que estas medidas, adoptadas con el objetivo de velar por la salud de todos, puedan generar”, indicó el comunicado.
A la fecha el 94% de los colaboradores de LATAM en Colombia cuentan con un esquema de vacunación completo. Desde la aerolínea se han reforzado las medidas de bioseguridad con la variante ómicron, indicaron.
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