Por quinto día consecutivo, los usuarios de la Nueva EPS protagonizaron una protesta en la avenida Las Américas. Manifiestan la falta de atención oportuna y la odisea que representa reclamar medicamentos en la sede de Disfarma.
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Desde hace varios días, cientos de pacientes han soportado horas e incluso noches en las afueras del dispensario. Se estima que al menos 500 personas durmieron en los andenes esperando recibir sus medicinas. Sin embargo, las esperanzas de muchos se desvanecieron cuando, a las 5:00 a. m., las 400 fichas disponibles se agotaron.
“Ya no entregan más fichas, y como me toca pico y cédula, me toca ya dentro de 8 días venirme a amanecer acá para poder alcanzar la ficha”.
Afirmó una de las usuarias afectadas.
Otros pacientes resaltan la falta de condiciones dignas.
“Eso es inhumano. Porque en la noche anterior estaban aquí personas hasta de la tercera edad haciendo fila”.
Manifestó paciente
“No se justifica que haya personas discapacitadas y enfermos desde antes de las 11:00 p. m. esperando, y que no todas hayan podido ingresar”.
Agregó otro manifestante.
Esta situación afecta especialmente a aquellos con enfermedades crónicas y de alto costo, quienes dependen de estos medicamentos para mantenerse con vida.
“Estoy muy angustiada porque me da miedo irme a caer y que todo el mundo pase por encima de mí. Esa puerta de allá es una pelotera horrible”.
Expresó una paciente preocupada.
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Problemática se extiende en el Valle del Cauca
La crisis de la Nueva EPS no se limita a la capital vallecaucana. En el departamento, cerca de 15.000 usuarios enfrentan dificultades similares. Por ejemplo, en Buenaventura, muchos pacientes deben viajar a otros municipios para obtener sus medicamentos. Y en Palmira, los usuarios han sido enviados a Ginebra para reclamar sus fórmulas.
Mientras tanto, los usuarios siguen exigiendo respuestas y soluciones concretas a las autoridades y a la Nueva EPS.
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