Ante las quejas de la ciudadanía frente a la entrega de paz y salvos de pago del pago de Catastro y la falta de personal de atención, la Secretaria de Hacienda respondió que la demora de las entregas de factura se ha dado por la migración de la información de la anterior plataforma al nuevo sistema.
Por esta razón las facturas por pagos se estarán entregando en plazo de 5 días posterior al pago del impuesto.
Para ampliar la prestación del servicio la Secretaría de Haciendo puso a disposición cuatro nuevas ventanillas en donde quedaba Sicali, una más en catastro y cuatro más en las oficinas Q.A.P. del CAM.