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Anuncian normalización del servicio a usuarios en oficina de pasaportes de Cali

Anuncian normalización del servicio a usuarios en oficina de pasaportes de Cali

La oficina de pasaportes de Cali anunció la normalización de actividades ante los problemas ocasionados en el servicio por el no establecimiento de los nuevos valores del documento e inconvenientes para el acceso al sistema.

El secretario de Convivencia y Seguridad del Valle del Cauca, Jesús García Micolta, indicó que "hoy se reiniciaron todas las actividades normales, por consiguiente, las citaciones, las entregas de pasaportes se están desarrollando normalmente".

Asimismo, agregó que la Unidad de Rentas del departamento ya emitió la resolución de la nueva tarifa del pasaporte en $274.600 de acuerdo con la meta de la inflación estimada en 3% para el 2019.

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Para el trámite del pasaporte, que tendrá una vigencia de 10 años, el usuario deberá realizar un primer pago de $159.600 y un segundo de $115.000 en el Banco GNB Sudameris.

En cuanto al problema presentado con el acceso al sistema, el secretario indicó que se debía a que la Cancillería no había autorizado un código que permite el ingreso al mismo, ya que, la oficina no había realizado los permisos de manera oportuna. Sin embargo, el inconveniente fue solucionado el 2 de enero.

La oficina de pasaportes invitó a los usuarios a tener paciencia a la hora de realizar el trámite del documento, mientras las situaciones son solucionadas.

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