Emcali realizará trabajos de reparación de la red de acueducto y energía en algunos barrios de la capital vallecaucana este miércoles 27 de julio.
Con la intención de mejorar la calidad de la prestación de estos servicios, barrios de la ciudad como Alameda y Ciudadela Comfandi, se encontraran en reparaciones.
En cuanto a la reparación de la red de acueducto, son tres los sectores que se trabajarán. Por parte de la Alameda, será la Cl. 5A # 22 – 71; en Ciudadela Comfandi, la Cr. 82 # 35 – 47, y en la Urbanización Cachipay la Cl. 60 – Cr. 119B.
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Por otro lado, las reparaciones de energía tendrán lugar en: primero, el Circuito Kilómetro 18 con un cambio de poste; segundo, el Circuito Cristales en la Calle 3 Bis – Cr. 37, y tercero, en el Circuito Bella Suiza en el sector Los Mangos.
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¿Cómo reportar daños de acueducto y energía en Cali?
Con el fin de atender las solicitudes de trámites, servicios, peticiones, quejas y reclamos, Emcali tiene dispuestos canales de atención; los cuales tienen como fin permitir el fácil acceso a su portafolio de servicios.
Atención telefónica
Desde el lugar de residencia, trabajo o casa, cualquier persona puede acceder a diversidad de trámites y servicios. Si el inconveniente se presenta dentro de la ciudad se debe marcar 177; si por el contrario se encuentra por fuera, se debe marcar (2) 5240177.
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De igual manera, en el caso de requerir una atención más personalizada, existen centros en los que se tiene atención presencial en diversos sectores de la ciudad.
Algunos de estos centros están ubicados en Valle del Lili, en el CC. La 14 Valle del Lili Local 7; en Cosmocentro, en la Cl. 5 con Cr. 50 Local 238 A; en Aguablanca, Cra 27 No. 78 A – 18 Barrio Alfonso Bonilla, etc.
La dirección y el horario de atención varía dependiendo del sector y la información requerida al respecto se encuentra en el portal de atención al usuario de Emcali.
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