En la madrugada de este martes, Gases de Occidente emitió un nuevo comunicado en el que informa que la población del Valle del Cauca y el Norte del Cauca, en su totalidad, no contará con el servicio de gas natural.
Frente a esto, Manuel Tróchez, coordinador de la Oficina de Protección al Consumidor, asegura que; "tenemos un plan de contingencia para que los establecimientos comerciales usen el gas de pipa, manteniendo las medidas de seguridad humanas."
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Adicionalmente, agrega que; "cualquier persona puede adquirir el gas propano en los sitios autorizados para ello. Desde el día viernes que se emitió la alerta se inició un seguimiento del precio de este producto, pero también, se inició un seguimiento de productos sustitutos como las estufas eléctricas y freidoras de aire; este seguimiento se está llevando a cabo para verificar que no se vulneren los derechos al consumidor y que estos establecimientos no se aprovechen de esta contingencia para subir el valor de los precios."
Cabe destacar que en la ciudad todavía hay venta de estos electrodomésticos sustitutos ya que Cali es una ciudad de servicios, de grandes comercios y por esto; desde la Oficina de Protección al Consumidor, se está verificando la existencia de estos mismos.
Finalmente, Manuel concluye afirmando que; "la Alcaldía fue notificada por el Ministerio de Minas y Energía sobre los avances en la investigación, sobre la posible causa de este calentamiento. Se espera que en unos nueve días podramos normalizar el servicio de gas natural".
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