La Empresa de Servicios Públicos de Cali, Emcali, informó que durante los días lunes 7, miércoles 9 y viernes 11 de julio no se prestará atención presencial en sus sedes de CALI 20 y el Centro de Atención de Jamundí. Esta decisión responde a un proceso de capacitación programada para su personal.
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¿Cuándo sí habrá atención presencial?
Pese a la suspensión parcial, Emcali garantizó la atención presencial los días martes 8 y jueves 10 de julio, en los mismos puntos anteriormente mencionados.
Atención remota estará disponible 24/7
Para quienes necesiten realizar trámites o resolver inquietudes durante los días sin atención presencial, Emcali recordó que cuenta con canales de atención disponibles las 24 horas, todos los días de la semana. Los usuarios pueden comunicarse a través del teléfono 602 524 0177, la línea gratuita EMCALI 177, o ingresar a la página web oficial: www.emcali.com.co
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