Los caleños ya pueden utilizar pasajes a créditos con las nuevas tarjetas del Sistema de Transporte Masivo MÍO. Para esto, deben personalizarla de manera presencial en los puntos diferentes de CICAC; Centros de Información, Capacitación y Atención al Cliente, ubicados en el sistema.
A partir del próximo 15 de agosto de 2022, la nueva modalidad del pasaje a crédito, comenzará a estar disponible para los usuarios; en la ciudad de Cali. Este, le permitirá a su vez a las personas acceder al sistema; así no tengan el saldo suficiente para ingresar o no se encuentren cerca de un punto de recarga.
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De este modo, se le cobra al usuario lo que debe en el momento en que necesite recargar; por lo que, nuevamente tendrá habilitado el pasaje a crédito para que pueda hacer uso de él. “La medida se toma debido a que en estos momentos el Sistema MIO cuenta con diferentes modalidades para que el usuario pueda pagar el pasaje y así utilizar el transporte; aseguró María José Cardona Castelblanco, directora Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali.
Además de ello, comentó que, “hoy la persona puede recargar en los puntos externos ubicados en las comunas de la ciudad, en las taquillas y máquinas de autoatención en las estaciones, terminales y algunos centros comerciales, a través de las tarjetas débito, crédito o prepago Visa sin contacto y credenciales digitales y por medio de las tarjetas débito de los bancos Bogotá y Bancolombia con funcionalidad transporte”.
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Beneficios de seguridad de las nuevas tarjetas del MÍO
Ahora bien, con esta nueva modalidad de los pasajes a crédito del MÍO buscan rebajar la venta masiva de las tarjetas para que cada usuario porte una sola, la personalice y la cuide. Es así como podrán obtener diferentes beneficios como son: En caso de pérdida, el saldo que tenía la persona puede ser recuperado y transferido a otra cuenta; ya que las tarjetas MÍO cuentan con un mecanismo anti-clonación por seguridad del usuario.
Otro de los beneficios es permitirle al usuario solicitar un extracto de la tarjeta MÍO en los CICAC y con esto tener un mejor control de sus gastos. Frente a estos puntos, Cardona puntualizó en que la persona debe tener presente que el proceso de personalización de la tarjeta se debe hacer presencial para obtener el crédito a partir del 15 de agosto.
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¿Cómo se debe realizar la personalización?
La persona debe trasladarse con su tarjeta y cedula a los CICAC, los cuales están ubicados en las terminales Cañaveralejo y Andrés Sanín. El horario de atención es de 8:00 a.m. hasta las 12:00 p.m. y nuevamente se abren desde las 2:00 p.m. hasta las 6:00 p.m.
¿Cuál será el costo de la tarjeta?
De acuerdo con la Directora Comercial y Servicio al Cliente de Metro Cali, las tarjetas del MÍO tendrán un costo de $5.000 pesos.
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