En un video que circula en redes sociales, una usuaria denuncia que le negaron el acceso a un bus del MIO a una adulta mayor que se encontraba en silla de ruedas.
Según lo que se conoció, el conductor del bus le negó al acceso a la adulta mayor, al parecer, porque el espacio donde debería ubicarse la silla de ruedas, ya estaba lleno de muchos usuarios de pie; afirmación que no era cierta.
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En redes sociales, los usuarios se quejan constantemente por la falta de rampas en los diferentes buses del Sistema Masivo; incluso, los buses que la tienen, en su mayoría se encuentran dañadas.
Finalmente, la empresa GIT MASIVO S.A. no se ha pronunciado frente a este hecho.
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